经济谈判的语言技巧及案例分析(ppt 278页)

经济谈判的语言技巧及案例分析目录:
第一讲     谈判和经济谈判
一、谈判的定义
二、衡量谈判的标准
三、谈判的三个层次
四、经济谈判的特点

第二讲  经济谈判的分类
一、按谈判目的分类
二、按交易地位分类
三、按谈判地点分类
四、按谈判的语言交往渠道分类
五、按所属部门分类
六、按谈判的态度与方法分

第三讲  经济谈判的准备阶段
一、谈判的类型
二、成功的谈判者的核心技能
三、确定谈判目标
四、评估谈判对手
五、谈判前的准备工作

第四讲 谈判的开局阶段
第五讲  报价和议价
第六讲   谈判的收尾与签约
第七讲  谈判心理分析
第八讲   不同形式下的谈判技巧
第九讲  谈判风险的规避

 

 

 

经济谈判的语言技巧及案例分析内容简介:
     谈判的定义:
     我国学者为谈判所下的定义，主要有以下观点：
    “所谓谈判，乃是个人、组织或国家之间，就一项涉及双方利害关系的标物，利用协商手段，反复调整各自目标，在满足己方利益的前提下取得一致的过程。”
    “谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。”
    “谈判是指人们为了各自的利益动机而进行相互协商并设法达成一致意见的行为。”
      研究以上定义便可发现，虽然中外学者对谈判概念的文字表述不尽相同，但其内涵却包含着一些相近的或相通的基本点。这些基本点大致有：
     （1）谈判的目的性
　    谈判均有各自的需求、愿望或利益目标，是目的性很强的活动。没有明确的谈判目的，不明白为什么而谈和在谈什么，至多只能叫做“聊天”或“闲谈”。因此，上述定义都强调谈判的目的性即追求一定的目标这一基本点，如：“满足愿望”和“满足需要”、“为了自身的目的”、“对双方都有利”或者“满足己方利益”、“利益互惠”、“满足各自的需要”、“为了各自的利益动机”等。
     （2）谈判的相互性
　　 谈判是一种双边或多边的行为和活动，谈判总要涉及谈判的对象。否则，自己和自己谈，就不成其为谈判，也达不到谈判的目的。因此，人们在谈判的定义中都指出谈判的相互性即谋求一种合作这一基本点，如：“为了改变相互关系”“涉及各方”、“使两个或数个角色处于面对面位置上”、“双方致力于说服对方”或者“个人、组织或国家之间”、“谈判双方”、“协调彼此之间的关系”等。
   

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