分析行业与竞争者(ppt 39页)

分析行业与竞争者目录：
一、识别公司竞争者
二、行业竞争观念
三、市场竞争观念
四、辨别竞争者的战略
五、判定竞争者的目标
六、评估竞争者的优势与劣势
七、评估竞争者的反应模式
八、设计竞争情报系统
九、选择竞争者以便进攻和回避
十、在顾客导向和竞争者导向中平衡
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分析行业与竞争者内容简介：
Case1：埃斯特曼·柯达公司，在胶卷业一直担心崛起的竞争者——日本富士公司。但柯达面临的更大威胁是当前发明的“摄像机”。由佳能和索尼公司销售的摄像机能在电视上展现画面，可转录入硬盘，也能擦掉。可见，对胶卷业而言，更大的威胁是来自于摄像机。
Case2：联合利华公司和其他清洁剂制造商对超声波洗衣机的研究惶恐不安。如果成功了，该机器洗衣服毋需清洁剂。到目前为止，它只能洗一些脏衣物和纤维织物。可见，对清洁剂行业而言，更大的威胁可能是来自于超声波洗衣机。
4种层次的竞争者：
   品牌竞争：当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，公司将其视为竞争者。
   行业竞争：公司可把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。
   形式竞争：公司可以更广泛地把所有制造能提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。
   通常竞争：公司还可进一步更广泛地把所有争取同一消费者钱的人都看作竞争者。

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