便利店的经营管理及物流配送(ppt 114页)

便利店的经营管理及物流配送目录：
一、便利店业态特征
二、便利店的发展趋势
三、商品经营策略

 

便利店的经营管理及物流配送内容简介：
    便利店就是顾客即刻需求的商店，而超级市场则是满足顾客每日生活所需的商品。商品的广义概念：有形商品与无形商品，同时要解决商品的组合。所谓“广度”是指“关联购买”的方便性，使顾客的购买动机能达到，并能促使其顺便买到有关联的商品。便利店的商品组合有相当大的发展空间，也绝不只限于有形商品的销售，凡商圈内主要顾客层在生活上的需求，或有不方便、烦恼等都是便利店构筑其服务功能的契机。

 

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