财务管理价值观的创新与发展(doc 5页)

一、财务管理"价值观"的创新
二、财务管理"价值观"的发展

 

 

 

 

 

 

财务管理"价值观"的创新源于企业环境变化和企业生命周期影响。从环境角度看，知识经济社会的到来，以及科学技术的推动和不断创新企业管理方法的内在要求促使企业财务管理"价值观"发生深刻的变化。从生命周期角度看，企业要素生命周期、企业发展以及企业竞争的周期等，促使财务管理产生新的价值思想与方法。概言之，财务管理"价值观"的创新由以下概念组合而成:
　　1．顾客价值。顾客价值是顾客所得(顾客实现)和顾客所弃(顾客牺牲)之间的差额。着眼于顾客价值意味着财务管理系统要同时提供顾客实现和顾客牺牲的有关信息。收集有关顾客牺牲的信息意味着收集公司外部的信息。概括地说，财务管理目的就是要从为顾客提供产品转向为顾客创造价值，这是现代财务管理区别于传统财务管理的一个重要特征。为顾客创造价值包括两个方面，一是体现在企业商誉等无形资产中的价值。如企业在顾客心目中的信誉和可靠性等。二是有形的价值。即通过降低顾客成本，提高顾客收益，使顾客获得更多实实在在的利益。因此，企业家应该把眼光从关注市场份额转向促进公司价值增长，即努力增加顾客价值。
 

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