社区型便利店的发展战略(doc 22页)

第一章 便利店的内涵
第二章 选址、销售预测与店铺设计
第三章 商品的便利性

 

一、 便利店与超市的区别 1．区域界定 便利店一般开设在住宅小区或办公楼相对集中的区域。 2．面积界定 便利店的面积不应超过200平方米，通常以50—100平方米为最佳。 3．商品结构界定 便利店的商品结构为日常必需品，而且商品品种和规格可供选择的余地较小。 二、便利店的便利性 1．便利的店址 便利店的店址一般不超过目标顾客群5分钟的路程。 2．便利的商品 便利店提供给顾客的是家庭生活必需的且可替代的商品o 3．便利的服务 便利店提供给顾客的不仅仅是商品，还提供了时间和服务上的便利，以及作为一个社会团体所能提供给单个家庭的可能的便利。 三、便利店的优劣势分析 1．优势 (1)选址的原则导致购物的便利性。由于便利店大多选择临近居民区，而且提供的商品又是日常生活所必需的食品、日用百货品、杂品等，因此消费者可以就近方便地购买其日常所需用品。 (2)连锁的规模效应。商品采购的规模经济和统一简洁的管理模式，使得连锁便利店可以在较低的采购成本和管理费用的基础上持续经营。 (3)深入的顾客服务方式。

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