某网站策划方案书(doc 20页)

第一章：概述 -------------------- 4
1-1 愿景 ------------------------ 4
1-2 意义 ------------------------ 4
1-3 效益 ------------------------ 4
1-4 可行性分析 ------------------------ 4
1-4-1 国内电子商务发展现状 ------------ 4
1-4-2 我校开展电子商务的有利条件 ------------ 4
1-5 风险 ------------------------ 5
1-5-1前期投入成本小 ------------- 5
1-5-2 风险控制 --------------------- 5
第二章：运营规划 ----------------------- 5
2-1战略规划 ------------------ 6
2-1-1 市场测试期 ------------------ 6
2-1-2 市场开发期 ------------------ 6
2-1-3 市场扩展期 ------------------ 6
2-1-4 市场成熟期 ------------------ 7
2-2 商务运作流程 --------------------- 7
2-2-1 流程概述 --------------------- 7
2-2-2 流程详述 --------------------- 8
    A、身份验证 --------------------- 8
B、订单处理 --------------------- 9
C、配货流程 --------------------- 9
D、配货处理 --------------------- 9
E、送货流程 --------------------- 10
F、收货流程 --------------------- 10
G、货款结算及退货处理 --------------- 11
H、财务结算 --------------------- 11
    I、财务员上交工作表 ------------------- 12
    J、管理员上交工作表 ------------------- 12
K、进货单及缺货预警管理 ------------ 12
L、配货中心进货管理 ------------------ 12
M、系统添加商品 -------------- 12
第三章：电子商务系统说明 -------------------- 12
3-1 易购网网站系统概述 -------------------- 12
3-2 WEB系统逻辑结构图 ------------------- 13
3-3 网站系统功能设计 -------------- 13
3-3-1 前台功能 --------------------- 13
3-3-2 后台功能 --------------------- 14
3-4 数据库设计 ----------------------- 14
3-5 网站栏目设置 -------------------- 14
3-5-1 推荐商品 ------------------ 14
3-5-2 特价区 --------------------- 15
3-5-3 会员中心 ------------------ 15
3-5-4 食品饮料 日常用品 图书报刊 音像软件 文体用品 ------------------ 15
3-5-5 个人互动市场 ------------ 15
3-5-6 服务中心 ------------------ 15
3-6 网站硬件最低配置需求 ------------------ 15
3-6-1服务器 ---------------------- 15
3-6-2 工作组 --------------------- 15
3-6-3 解决方案 ------------------ 15
第四章：营销策划 ----------------------- 15
4-1 易购网卖点提炼 ----------------- 15
4-2 营销概念的创作 ----------------- 15
4-3 口号、理念备选方案：------------------ 16
4-3-1网站卖点宣传：（整体篇）--------- 16
4-3-2 网站卖点宣传：（便宜篇）-------- 16
4-3-3 网站卖点宣传：（快捷篇）-------- 16
4-3-4 网站卖点宣传：（方便篇）-------- 16
4-3-5 网站卖点宣传：（时尚篇）-------- 16
4-4 营销推广方式 -------------------- 16
4-4-1 硬性广告 -------------------- 16
4-4-2 软性广告 -------------------- 17
4-4-3 促销活动 -------------------- 18
4-4-4 网络宣传 -------------------- 18
4-4-5 高级会员的宣传 -------------------- 19
第五章：附录 ------------------- 19
5-1员工薪水计算方法 ----------------- 19
5-1-1奖金评估实行积分制 --------------- 19
5-1-2满意度奖惩制度 ------------ 19
5-1-3薪水确定方法 --------------- 20
5-2岗位设置 ---------------------20
5-3送货员工作时间安排 --------------20
方案一 ---------------------- 20
方案二 -----------------------20
5-4配送中心所需物品清单 -------------------- 20
5-5 易购网退换货协议 ---------------- 21
5-5-1 退换货有效期 ----------------- 21
5-5-2下列情况可以退换货 ------------------ 21
5-5-3下列情况易购网不予退换货 --------- 21
5-5-4 消费者退换货途径 -------------------- 21

 

第一章：概述
1-1 愿景：
    理工大学生无论在校园的任何位置，只要能够上网或拥有手机（当然必须是“易购网”注册用户），只需鼠标（拇指）一点，您所需要的商品将在30分钟以内（或您指定的某一时间点）准确到达您的手中。当您在宿舍上网没有零食的时候、当您在教室钢笔没水的时候、当您和女朋友约会想给她惊喜的时候、当您在操场打球口渴的时候……只需要您在“易购网”上轻轻一点，或是给“易购网”服务处发个短信，这一切皆可解决！——一切就是如此的随心所欲！

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