某公司《能力素质管理手册》(doc 23页)

能力素质模型管理手册目录

第一章 能力素质模型概述  
第二章 能力素质模型的概念  
第三章 能力素质模型与人力资源管理整体框架  
第四章 能力素质模型数据库制定/更新流程  
第五章 范围  
第六章 控制目标  
第七章 流程涉及部门  
第八章 主要控制点  
第九章 能力素质模型数据库制定/更新流程图  
第十章 能力素质模型数据库制定/更新流程说明（略）  
第十一章 能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工 核心能力素质模型数据库  
第十二章 能力素质模型数据库使用说明  
第十三章 能力素质模型在员工考核管理流程中的运用  
第十四章 范围  
第十五章 控制目标  
第十六章 能力素质模型的运用流程  
第十七章 员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工  
第十八章 个人绩效评估表  
第十九章 个人绩效评估表填表说明  
第二十章 评估打分依据  
第二十一章 评估级别建议表  
第二十二章 能力素质模型应用流程  
第二十三章 员工考核管理流程图（HR-FL-6）  
第二十四章 能力素质模型表格

1.1 什么是能力素质
能力素质是一个组织为了实现其战略目标，获得成功，而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。
所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西，如：专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法；能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，如：手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌握必要的能力；职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求，如：诚实、正直等。

 

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