商业运营管理培训教材(PPT 61页)

主要内容
什么样的人能成为管理人员？
什么是营销理论？
什么是专业综合市场？
意义、职能与公共关系
管理职能：
六大模式定位：
市场模式
运营模式
运营模式的五统一：
推广模式
盈利模式
抗风险模式：
运营管理绩效指标
年度经济指标
几种常见的市场纠纷：
市场管理人员的角色：
商业运营不是简单的招商填空，不是简单的物业管理，
从卖场环境，到商户管理，到品牌组合及更新，到营销企划，
到成本控制及毛利增长，都需要很高的专业要求，未来商业已经进入到运营时代。
企业在经营的全过程中采取现代科学技术，提升服务功能，
落实制度流程，反复执行，保证经营过程中的安全、高效、有序；
从而实现企业的经济效应、社会效应的一种过程手段；这一过程包括：
特定的环境背景、现有资源（人、财、物）、计划、组织、领导和控制。
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