企业文化及其对中国零售企业的启示(doc 6页)

企业文化及其对中国零售企业的启示

一、沃尔玛企业文化透析
1．重视企业文化建设，创造企业文化氛围
2.规范企业文化制度，保障原则切实可行

二、对我国零售业的启示
1.“以人为本”，建立健全企业文化制度
2. 争取顾客，必须靠良好的服务
3.高举“诚信”大旗，重视长远收益
4.将献身精神和团队精神熔入企业文化

在沃尔玛，每位想得到提高的员工都可以得到接受训练和提升的机会。沃尔玛有许多繁杂的寓教于乐的内部培训项目，并分为各种层次:公司企业文化培训，全面灌输沃尔玛的经营理念；在岗技术培训，像如何使用机器设备，如何调配材料，如何加工面包等等；专业知识培训，如电脑培训，外语语言学习等；领导艺术和管理技巧的培训，这主要是针对有不同潜能的管理人员而设。另外，沃尔玛还实行轮岗制，经常要求各级主管轮换工作，通过担任不同的工作，接触公司内部的各个层面，相互形成某种竞争，最终能把握公司的总体业务，并掌握各种技能

 

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