七大手法在PDCA循环中的应用课件(PPT 36页)

PDCA 循环及其特点
什么是PDCA循环?
PDCA循环的特点
PDCA循环的八个步骤
PDCA 步步通
“计划”阶段以及相关的工具
“实施”阶段以及相关的工具
“检查”阶段以及相关的工具
“处理”阶段以及相关的工具
主要内容
PDCA循环的八个步骤 (2)
PDCA循环的八个步骤 (3)
PDCA循环的八个步骤 (4)
PDCA: 步步通
计划 – 步骤 1.1确认问题
计划: 步骤 1.2收集和组织数据
用于数据采集及分析的工具
用于数据采集及分析的工具 – (续)
检查表收集和组织数据
排列图描述问题的相对重要性
控制图了解在一个工序中的变异情况
直方图描写质量特性数据的分布状态
其他图表分析和表述不同类型的数据
计划 – 步骤 1.3设定目标和测量方法
计划 – 步骤 2分析原因
在这个阶段可以使用的工具
头脑风暴广开言路，激发灵感，集体创造思维的方法
因果图描述造成某个具体问题的可能原因
散布图研究成对出现的两个变量之间的相关关系
计划 – 步骤 3找出影响质量的主要因素
计划 – 步骤 4.1寻找可能的解决方法
投票法选择解决方案的一种技术
计划 – 步骤 4.2测试和选择
计划 – 步骤 4.3提出行动计划和相应的资源
实施 – 步骤 5实施行动计划
检查 – 步骤 6评估结果（分析数据）
处理 – 步骤 7标准化和进一步推广
PDCA – 完毕
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