QC小组宣传教材(ppt 56页)

一、选择课题
二、现状调查
三、设定目标
四、分析原因
五、确定主要原因
六、制定对策
七、实施对策
八、检查效果
九、制定巩固措施
十、 总结及今后打算

QC小组目的及意义
QC小组活动的程序介绍
QC小组活动案例分析
QC小组各阶段工具的应用
 QC小组的产生与发展
1962年，日本首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后，在世界各地都相继开展。
中国从1978年开始推行全面质量管理和开展QC小组活动，至今已有20多年。

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