现代企业质量管理小组分析(ppt 29页)

现代企业质量管理小组分析目录：
一、QC小组的概念、特点及分类
二、QC小组活动的程序
1、5W1H方法
2、质量改进的基本工具
3、QC小组活动的启动
4、QC小组活动的推进
5、QC小组活动在全企业的推广
6、QC小组活动成果的评审

..............................