客户验厂与劳工标准培训手册(ppt 72页)

客户验厂与劳工标准培训手册目录：
一、国外客户为什么验厂
二、客户验厂对出口企业的影响
三、“差工厂”失去生意
四、“好工厂”受益多多
五、客户验厂标准及其要点
六、社会责任标准（1）—童工
七、社会责任标准（2）—强迫劳动
八、社会责任标准（3）—安全健康
九、社会责任标准（5）—歧视
十、社会责任标准（6）—惩罚措施
十一、社会责任标准（7）—工作时间
十二、社会责任标准（8）—工资报酬
十三、社会责任标准（9）—其他
十四、社会责任标准—关键点
十五、客户验厂程序和方法
十六、如何应对客户验厂
十七、如何成为“好工厂”
十八、SA8000认证
十九、FLA认证
二十、WRAP认证
二十一、工厂认证

 

客户验厂与劳工标准培训手册内容提要：
如何解决？
一起努力，采取负责任的办法。
不负责任的跨国公司遭到：
消费者抵制产品，失去生意
工会罢工，生产计划受影响
工人抵制，生产效率低，服务质量差
媒体/公众指责，公司形象/声誉受损
投资者/股东抵制，股票下跌，无法融资
可能违法，遭到诉讼、赔偿
公司赢利下降，总裁/总经理职位不保
……

客户验厂对出口企业的影响
采购经理们说，“我们只从我们信任的工厂采购。”
要求供需双方都应遵守承诺，在相互信任，相互尊重的基础上建立长期的业务关系。
全球化时代忠诚的客户越来越少，开拓一个新客户比保持一个已有的客户要多花5倍的精力。
供应商和客户的关系不仅仅建立在友谊和企业管理之上，更是建立在良好的经济实惠的基础上。
如果供需双方彼此信任，并愿意长期合作，可以适当地降低交易成本。
……

如何同买家建立信任关系是一个重要的课题。
优质产品/服务
合理价格，及时供货
生产能力，设计开发能力
灵活性，开放性，沟通，态度
价值观：服务意识，环境意识，社会责任意识
社会责任、劳工标准和人权价值日益成为欧美公司持续经营的一个重要因素，供应商应正确认识这一变化，并及时调整公司政策和策略。

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