品管七大手法培训教材(ppt 113页)

品管七大手法培训教材目录：
1、近代品质管理的基本观念
2、如何收集数据
3、查检表
4、直方图
5、柏拉图原理
6、层别(Stratification) 统计表
7、特性要因图
8、图表类型的认识

 

品管七大手法培训教材内容提要：
品质观念：
1.品质是顾客满意。
2.品质好，效率才会高，成本才会低。
3.品质是在可负担的价格下可接受性的。
4.做好品质是每个人的责任。
5.品质是符合规格的。
6.第一次就做好。
7.下工程就是顾客。
品质管制（Quality Control）：
1. 定义：為达到品质要求所採取的作业(专业与管理)技术和活动。
2. 要点：
对象是製(过)程，结果能使被管制对象达到规定的品质要求。 贯穿於品质形成的全部过程。 目的以预防為主，透过预防措施来排除品质环各个阶段產生问题的原因，以获得期望的经济效益。 具体实施主要是影响產品品质的各环节、各因素製订相应的计划和程序，对发现的问题和不合格情况进行及时处理，并採取有效的纠正措施。

 

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