ADVANCE定义阶段(ppt 35页)

立项
立项“温度计”
目的：帮助项目选择和演示
一系列的10个标准/ 问题
以红色，企业管理或者绿色编码
引入许多其他工具和方法
10. 受管理层支持（主办人）
确定将会排除障碍、提供资源和批准主要阶段和认证的人员
这个人不是核心团队的成员
这个人可能是工艺主管的经理或者执行人员中的一人
主办人在后面的定义阶段的项目涉及人分析和 RACI 图中出现
9. 确定工艺主管
确定在这个团队中谁负责或主管该工艺
核心团队成员中至少有一人必须负责工艺
要做出很多努力，至少，吸收外围团队的成员加入工艺主管
工艺主管在后面的定义阶段项目涉及人分析和RACI图中出现
避免：
IT 和资金密集型项目，除非你能控制他们
庞大的多功能项目（量力而行做项目）
不存在量度的项目
8. 存在已知的量度
确定一个量度能够引起问题的关键或指出一道工序的问题
关键量度在数据管理计划中被全面特性化
这些关键的工艺输出是关键的标准量度，在变异－测量阶段被特性化
当我们在控制阶段确认改进时，这些量度将会决定项目的成功或失败
7. 存在一个工艺过程
验证最先的和最后的工艺步骤、操作或机器
你能够验证工艺吗，特别是工艺在哪里开始、在哪里结束？
这是对确定项目范围的首次尝试
不能正确验证你的工艺可能预示着这是一种”寻找问题式解决方案”
通常用开始和结束的步骤来定义你的高水平过程图解的范围

5 & 6. 根本原因未知
根本原因未知
存在要改进的工艺和要解决的问题
预防措施也未知
你可以对根本原因和解决方案有怀疑，但是你仍要全面或者说需要考虑其他的选择
并非是寻找问题式的解决方案
如果知道了根本原因和解决方案则仅需要马上去处理
应用适当的方法来实现
CLCA/5C 问题解决
Kaizen（改善）
课题解决 …

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