某公司品保部图表的使用与说明(ppt 89页)
某公司品保部图表的使用与说明(ppt 89页)内容简介
某公司品保部图表的使用与说明目录:
第一章、数据与图表
第二章、查检表(点检表)
第三章、层别法
第四章、柏拉图法(排列图)
第五章、特性要因图法(因果图)
第六章、散布图
第七章、直方图
第八章、管制图
某公司品保部图表的使用与说明内容摘要:
组织性的质量管理方法是指从组织结构,业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法,它建立在全面质量管理的思想之上,主要内容有制定质量方针,建立质量保证体系,开展QC小组活动,各部门质量责任的分担,进行质量诊断等。
一、何谓数据?
就是根据测量所得到的数值和资料等事实.
因此形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实
二、运用数据应注意的重点:
1.收集正确的数据
2.避免主观的判断
3.要把握事实真相
三、数据的种类
A.定量数据:长度.时间.重量等测量所得数据,特点连续不间断,称计量值;以缺点数、不良品数来作为计算标准的数值,特点离散性数据,称为计数值.
B.定性数据:以人的感觉判断出来的数据,例如:水果的甜度或衣服的美感.
四、整理数据应注意的事项
1.问题发生要采取对策之前,一定要有数据作为依据.
2.要清楚使用的目的.
3.数据的整理,改善前与改善后所具备条件要一致.
4.数据收集完成之后,一定要马上使用.
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