新旧QC七大手法与qcc品管圈活动技巧(ppt 128页)

新旧QC七大手法与qcc品管圈活动技巧目录：
第一章:品管旧七大手法简介
第二章:品管新七大手法概述
第三章:QCC活动技巧

 

新旧QC七大手法与qcc品管圈活动技巧内容摘要：
品管七大手法：
检查表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
散布图——展示变量之间的线性关系；
因果图——寻找引发结果的原因；
分层法——从不同角度层面发现问题；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；
一、检查表（数据采集表）
v系统地收集数据和累积数据，确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
v注意几点：
§用在对现状的调查，以备今后作分析；
§对需调查的事件或情况，明确项目名称；
§确定数据收集人、时间、场所、范围；
§资料汇总统计；
§必要时对人员进行培训；
二、排列图
v用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。
v注意几点
§明确问题和现象；
§寻找不良的情况统计资料；
§频率计算和累计；
§对频率从高到低的顺序排列；

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