零售行业组织基本框架(ppt 45页)

零售行业组织基本框架目录：
第一部分    为什么助理顾问需要在每一个项目中都要考虑组织方面的问题？
第二部分    我们用什么框架帮助我们的客户改进组织效率？
第三部分     一个助理顾问在组织工作中应扮演什么角色？
第四部分     助理顾问可以在什么地方发掘更多的问题？

 

零售行业组织基本框架内容提要：
通过简化结构与核心流程来调整：
权威、责任、及绩效的挑战的直接统一
沟通渠道简单而有效
整个公司个单位的内部结构与关键管理流程相似
关键人员工作检查尽量减少
安排关键管理流程日程及经常性的沟通
……

真正的变革领导者：
“那些人有这样的名声：通过众人来改进业绩，并且以这种途径超越期望。”
追求完善的承诺
挑战当前权威的勇气
超越界限的进取心
他们自己与他人的动机
关心人们是如何被对待的及能够去工作的
身处幕后
一种对他们自己及其处境的幽默感
……

如何向客户介绍HPO：
第一步：识别需求
第二步：初次向1或2个关键领导人介绍HPO
第三步：用HPO6因素法诊断公司现状：
让客户的几个关键领导人分别诊断，然后有其结果作为讨论的脚本
第四步：创建一个管理日程表与行动计划
第五步：提供行动步骤
第六步：帮助开发一个沟通计划
第七步：跟踪CEO及其他领导

           

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