汽车行业职业资格认证培训之招聘配置(ppt 58页)

汽车行业职业资格认证培训之招聘配置目录：
1、招聘需求分析
2、招聘准备——工作分析与胜任能力分析/招聘程序和策略/招聘渠道分析与选择
3、招聘实施——人员选拔的方法与运用/特殊政策与应变方案
4、离职面谈——面谈/降低员工流失的措施

 

汽车行业职业资格认证培训之招聘配置内容提要：
工作分析：是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。通过工作分析我们可以确定某一工作的任务和性质是什么，哪些类型的人适合从事这项工作。
胜任特征：是“能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀于一般绩效的个体的特征。包括三方面：深层次特征、引起或区分优劣的因果关系和效标参照群体的优劣标准。关键胜任能力的因素：认知能力、工作风格、人际交往能力。（基准性、鉴别性）
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工作分析的方法：
问卷调查法
观察法
面谈法
员工记录法
综合方法
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招聘的人员策略：
招聘人员作为组织机构的代表，其素质的高低关系到组织能否吸引优秀人才。因此，招聘人员的选择也有相应的技巧。
企业主管积极参与
招聘人员的标准之一是热情
招聘人员应是公正的人
招聘人员的其他要求：专业知识、心理学知识和社会经验，还应具备其他要求。

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