从“无理由退房”看市场营销

     房产作为一件特殊的商品，在实际操作中出现了不少问题。从现实生活中，看到不少这样的事例，像房屋面积、房屋质量等问题，多次找开发商协调解决，但一些开发商就习惯不把业主当回事，这种漠视消费者权利的行为，自然使消费者产生极大反感。在忍无可忍的情况下，不少消费者只好扬起法律的武器，为自己讨回公道。有人说，这是一种进步，证明现在的消费者法律意识强，但事情的另一方面，却也说明了政府有关法规滞后以及对开发商监管力度的不够。

     好在多数开发商在市场营销中，已认识到这种不顾购房者权益的危害，从“不退房”到主动承诺“退房”，被社会各界人士公认是一种进步；而从“退房”到“无理由退房”，则是一种“超前的进步”。超前的背后则是真正视顾客为“上帝”。

 

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