汽车维修企业质量、安全管理文件汇编(doc 34页)

汽车维修企业质量、安全管理文件汇编目录：
1、汽车维修企业工作流程图…………4
2、服务承诺…………5
3、汽车维修质量管理制度…………6
4、顾客抱怨受理制度…………7
5、维修车辆进出厂登记制度…………8
6、汽车维修质量检验制度…………9
7、竣工出厂合格证管理制度…………10
8、汽车维修档案管理制度…………11
9、计量器管理制度…………12
10、检测仪具和设备管理制度…………13
11、人员技术培训制度…………14
12、环境保护管理制度…………15
13、安全生产制度…………16
14、配件材料管理制度…………17
15、计算机服务管理系统制度…………18
16、压床安全操作规程…………19
17、钻床安全操作规程…………20
18、空气压缩机安全操作规程…………21
19、砂轮机安全操作规程…………22
20、举升机安全操作规程…………23
21、乙炔气瓶安全使用守则…………24
22、氧气瓶使用安全技术要求…………25
23、汽车维修机工安全操作守则…………26
24、汽车维修钣金工安全操作守则…………27
25、汽车维修漆工安全操作守则…………28
26、汽车维修电工安全操作守则…………29
27、汽车维修胎工安全操作守则…………30
28、汽车维修检验试车安全操作守则…………31
29、气焊作业安全操作守则…………32
30、经理（厂长）岗位职责…………33
31、技术负责人岗位职责…………34
32、质量检验员岗位职责…………35
33、业务员岗位责任制…………36
34、结算员岗位职责…………37

 

汽车维修企业质量、安全管理文件汇编内容提要：
为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1. 质量管理机构
本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2. 质量机构职责
全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关技术标准和有关规定，贯彻执行国家有关汽车维修质量的各项法律法规，对维修车辆质量进行监督检查考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1） 收集保管汽车维修技术资料及工艺文件和标准，确保完整有效，及时更新。
（2） 负责车辆档案管理工作。
（3） 负责标准计量工作。
（4） 负责设备管理维修工作。
（5） 负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
（6） 负责质量纠纷的质量分析工作。
3. 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
4. 材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
5. 严禁偷漏作业项目，一经发现，即严肃查处。

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