汽车售前的准备工作(doc 55页)
汽车售前的准备工作(doc 55页)内容简介
汽车售前的准备工作目录:
第一章 售前准备工作
第二章 接近客户技巧
第三章 分析客户需求
第四章 产品展示
汽车售前的准备工作内容简介:
专业的汽车销售人员不仅要掌握上面提到的了解客户,识别需求,阐述、展示产品,处理异议以及商业沟通,商业谈判等技巧,而且还要有客户心理,采购行为等方面的知识,甚至还要发展自己个人的销售风格,独特的销售方法,根据客户的不同来调整自己的销售方法。
目前,汽车工业在中国还是一个非常年轻的领域,这使得许多的从业人员都因此抓住了最初的机会,获得了回报,更有一些人获得的回报是非常之大的。但是,随着市场的逐渐成熟,客户获得的有关汽车消费知识的逐渐增加,仅仅依赖简单的能说会道,滔滔不绝,口若悬河的方式来销售汽车将远远不能如早期一样迅速地获得客户的信任了,当然,对于汽车这种产品,失去了客户的信任,销售自然也无法完成了。
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