合作营业厅建设管理规范(doc 6页)

合作营业厅建设管理规范目录：
一、合作营业厅的定位
二、合作营业厅的网络布局
三、合作营业厅的业务范围
四、合作营业厅的管理规范
五、合作营业厅的投资分摊及酬金结构
六、合作经营商的选择
七、合作营业厅的风险防范

 

合作营业厅建设管理规范内容摘要：
合作营业厅的定位：
　　合作营业厅为公司紧密层营销渠道，是公司的自办营业分支机构，营销与服务并重。承担销售，客户服务，新业务及数据业务推广，渠道延伸管理等职能。
　　合作营业厅是由公司设立并由公司对外承担民事责任的营业分支机构，公司取得营业房屋使用权并由公司向工商等部门登记证照。在经营过程中有相应资质的通信经营企业或自然人承揽经营，按公司的营业规范及服务模式向移动用户提供服务。初期合作营业厅的终端销售、维修服务可以以引商入柜方式进行。
　　对合作营业厅的业务管理等同于自办营业厅，营业场所的装修按照中国移动通信企业视觉识别系统（四）的装修设计标准进行规范。

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