零售运营手册-店铺的营运程序和方法(doc 46页)

零售运营手册-店铺的营运程序和方法目录：
一、公司简介
二、品牌简介
三、员工须知
四、店铺的营运程序和方法
五、人员管理（由代理商和公司共同管理）
六、货品知识及货品管理
七、广告促销及市场推广
八、紧急事件的处理

 

零售运营手册-店铺的营运程序和方法内容简介：
    公司宗旨是以优质产品来满足顾客需求，员工亦要提供优质服务给顾客，做到宾至如归。处事快捷，若遇到困难应立即向上司报告，寻求解决方法，切勿拖延。
    员工应爱护公司商誉；公司各种财物不得浪费及滥用，要妥善处理，如发现有恶意破坏者，公司有追究责任之权力。
    员工对公司一切业务与文件，应负有保密责任；对公司的方针政策、销售计划或其他涉及业务情况的资料，不得以任何方式向外泄露。

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