工程项目的质量管理(ppt 77页)

工程项目的质量管理目录：
一、项目质量计划
二、项目质量保证
三、项目质量控制

 

工程项目的质量管理内容摘要：
项目质量计划：
　　1、项目质量管理概述
　　2、质量计划的作用及一般要求
　　3、质量计划的内容
　　4、质量数据
　　5、质量检查表
　　6、ISO 9000质量管理体系基础知识
　　7、 ISO 9000质量管理体系
　　8、项目质量管理原则
　　9、项目质量计划编制方法
　　10、质量检查表的选择项目
　　11、质量成本
　　12、项目质量管理计划
质量的概念：
　　我国国家标准GB/T 1900-2000对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。
　　质量不仅指产品，质量也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。
质量还包括以下含义：
　　1)质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方
　　2)质量的关注点是一组固有的特性，而不是赋予的特性
　　3)质量是满足要求的程度
　　4)质量的动态性
　　5)质量的相对性 

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