大型电子企业签约案例介绍说明(pdf 4页)

大型电子企业签约案例介绍说明内容提要:
    某大型电子企业签约维欧迪信息科技GloriaCRM解决方案。客户是一家处于高速成长阶段的电子行业企业，主营连接线、IT配件等电子类产品。年营业额超过2亿元，并且以每年50%的速度增长。公司的业务增长的同时，随之而来的也有管理上的瓶颈。特别是客户数量和分布区域变化很快，营销组织日益庞大、销售费用持续上升等因素也在吞噬企业的利润。怎样才能打造一个可持续发展的营销平台，支撑企业的快速成长？该公司的高层管理人员面临着更严峻的挑战。企业高层不约而同的选择了IT支持平台作为一个突破口。希望通过在引进先进的管理工具的同时，打造企业的可持续发展营销平台。
   客户问题
   1、该公司的客户数量较多，合作关系也很复杂。然而公司没有一个统一的客户管理平台。不能够有效的分析客户的价值、客户的需求、以及从战略上制定有效的客户发展规划。
   2、由于该公司的业务主要特点是：客户关系在整个业务拓展中起决定性作用，并且一个项目标的很大，至少是上百万水平的项目，项目周期很长。缺少一个营销过程监管工具，不能适时的了解项目的进展情况，及时调动相关资源促成订单。
   3、该公司的业务拓展往往需要组织内部的不同部门之间进行协调，不仅仅依靠销售人员个人的能力。并且团队的合力往往会促进签单成功率。
   4、业务订单的执行过程对时间的要求很高。往往出现不能准时履行订单而被客户罚款。
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