建设工程项目质量控制(ppt 183页)

一、 1Z204000建设工程项目质量控制
二、 1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理
三、 1Z204020掌握建设工程项目质量控制系统的建立和运行 1Z204030掌握建设工程项目施工质量控制和验收的方法 1Z204040熟悉建设工程项目质量的政府监督
四、 1Z204050熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用
五、 1Z204060了解GB/T 19000-ISO 9000：2000质量管理体系
六、 1Z204070了解建设工程项目设计质量控制的内容和方法

 

 1Z204011  建设工程项目质量控制的含义                 <项目管理>   P59          
(4) 建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之总和。　　　　
什么是质量　　
 1    反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。  （ISO 8402:1986  3.1 质量）
 2    反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。              （ISO 8402:1994  2.1 质量）
 3    达到持续的顾客满意。
              （ISO/CD1 9002:1998  0.2 质量是什么）
 4    产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力。（ISO/DIS 9000：2000 2.1.1）
 5    一组固有特性满足要求的程度。
                         （ISO 9000：2000 3.1.1）

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