如何做好银代督训(PPT 32页)

银代督导体系架构
督训定位
执行者
协助者
组织者
督训工作内容
督导追踪
训练辅导
基础管理
一、督导追踪
督导内容
督导方法
工作内容
工作方法
日常监控
经营评价
管理评价
专题调研
实地工作
日常监控包括每周分析、月度总结、月度诊断和情况反馈。
每周对分支机构计划达成情况进行分析，
每月对分支机构业务发展状况进行总结和诊断，
并反馈有关情况。日常监控是过程管理的主要方法。
经营评价
依据KPI指标体系，按月对分支机构整体经营情况进行评价，
并分析KPI指标背后隐含的经验和问题。经营评价是关注和提高业务发展水平的重要方法。
会议报告
充分利用周例会、月度或季度分析会、半年或全年工作会、
业务督导工作会议，通过经验介绍、工作剖析、
专题交流和工作座谈等形式开展业务督导工作。
针对分支机构业务发展中存在的重大问题，必须加强调查研究，
通过对市场、对同业、对自身的深入分析，提出切实可行的问题解决方案。
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