一些办公自动化软件应用技术(doc 31页)

一些办公自动化软件应用技术目录：
1、办公自动化概念解释
2、一些办公自动化软件应用技术
3、介绍办公自动化软件在实际应用中给自己带来的便利
4、谈谈你学习本门课程的体会和收获
5、对本门课程的建议

 

一些办公自动化软件应用技术内容提要：
办公自动化的概念以及延扩：
从狭义上来说，办公自动化是诸如公文流转、收发文管理、档案管理、会议安排、文献检索、电子表格、电子邮件等等这些非结构化数据的处理和交换过程。办公自动化有着丰富的内容和层面，广泛的用户群。
功能方面：广义面言，办公自动化应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现：
对于企业高层领导而言：办公自动化是决策支持系统（DSS）。办公自动化运用科学的数学模型，结合企业内部／外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；
对于中层管理者而言：办公自动化是信息管理系统（IMS），办公自动化利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；
对于普通员工而言：办公自动化是事务／业务处理系统。办公自动化为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
技术范畴：办公自动化是计算机技术在办公业务中的合理应用。计算机技术是办公自动化的前提。如果脱离计算机技术面阔谈办公自动化，无异于痴人说梦。没有计算机技术，办公自动化便成无源之水、无本之木。计算机对信息的存储与处理能力极大地改变了人们的办公方式，提高了工作效率。如：要建立决策支持系统，则需要数据仓库 、OLAP等技术；要建立信息管理系统，则要有数据库、程序设计语言等技术；要建立事务／业务处理系统，则离不开数据库、设计良好的人机界面和工作流控制、OLTP等技术。

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