信息技术信息技术（IT）价值度量 (doc 14).doc

管理的一条重要法则是:如果你不能衡量它，你就无法管理它。传统的对信息技术(IT)应用价值的成本/收益分析方法可能忽略一些无法量化或是“隐含”成本与收益，从而误导决策。因此，掌握正确的方法度量信息技术(IT)的价值对于利用和管理好IT具有重要意义。
　　“IT神话”和对IT价值质疑的斗争
　　人们对信息技术（IT）价值的看法常常是非常矛盾的。一方面，人们对IT充满了无限的遐想，认为它无论对单个企业还是某个产业，甚至社会经济都将产生巨大的推动作用， IT确实也在很多方面表现出了神奇的力量，特别是在信息技术和新经济萌芽的初期，通过领先运用先进的信息技术诞生了很多崭新的业务模式，一大批新兴企业快速崛起，大有赶超传统企业的势头。这时候人们对IT抱有巨大的幻想，甚至有很大迷信的成份在里面，因此可以称为“IT神话”阶段。

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