信息系统的战略管理与运维管理(ppt 67页)

信息系统的战略管理与运维管理目录：
1、信息系统的战略管理
2、信息系统的经营管理
3、信息系统的运维管理  

 

信息系统的战略管理与运维管理内容提要：
IS的四种战略路线：
防御型战略：主要目的是捍卫竞争优势，加强企业的竞争地位，提高现有运作效率，降低成本，寻求防御其核心技术和核心领域，专注特定市场和产品。
进攻型战略：以快于竞争对手的速度、通过资源配置来改变市场定位。
前摄型战略：是变革行为的核心，体现出企业不断寻找新机会、在变化中试验、动员先动行为的惯性。
未来型战略：战略管理强调企业愿景与经营业绩的结合。
金融和电信，由于其业务对IT系统高度依赖，银行的核心银行系统和电信的BOSS系统已经成为其业务发展不可或缺的组成部分；（防御为主，进攻为先导）
制造业由于竞争激烈、如何通过ERP/CRM等管理软件提升其管理水平和客户服务水平是当前的重中之重；（进攻、前摄为主，未来为先导）
医疗、零售等行业，目前信息化程度较低，业务和管理对IT的依赖有限，如何改善旧的定制的系统，提高IT应用水平才是关键所在。

..............................