电子商务相关概念(doc 122页)

目  录

第一部分、电子商务基础概念 8
什么是电子商务 8
电子商务的分类 9
电子商务交易程序 10
电子商务购物过程 10
怎样开展电子商务 16
目前企业开展电子商务所采用的方法 18
电子商务的应用领域 19
如何建立网上商店 19
什么是网店？ 19
网店可以卖哪些商品 20
谁会到网店购物 20
开店前的规划策略 21
规划商品的销售及配送方法 21
设定具体可行的营运目标 21
评估你的获利能力 21
经营成本的预估 22
评估可用工具 22
行销策略的决定 23
网店命名 23
域名有哪些类型？ 24
如何命名才能让域名发挥最大的功效？ 24
企业注多少个域名好呢？ 25
经营成本预估章 26
网店定型 27
选择网店的方向 27
网店的基本模型 27
办理相关登记与申请 27
决定店面的设立方法 27
采购计算机设备 28
确立购买方式 28
决定客户的付款方式 28
网页的制作 28
后台作业处理规划章 29
广告促销章 29
网店的广告策略 30
具体促销网站的途径 30
经营成本预估 32
免费网店：进入电子化商务的捷径！ 33
未知的好戏需要免费的门票 33
兔费并非低质 33
成败在量 34
竞争分析 34
备选方案 34
GE的启示 35
网上银行 37
什么是网上银行？ 37
银行在电子商务当中的地位如何？ 38
电子商务中的法律问题 38
电子商务中的安全问题 38
什么是SET？ 38
什么是安全认证（CA）？ 39
怎样申请电子安全证书？ 39
怎样才能知道已经成功取得电子安全证书？ 40
支付网关 40
电子钱包 40
如何获得中银电子钱包？ 41
如何安装中银电子钱包？ 41
使用中银电子钱包进行网上购物的程序？ 41
使用电子钱包应注意什么？ 41
长城电子借记卡指南 41
交易不成功的原因可能是什么？ 42
电子钱包购物过程 42
电子柜员机 43
目前中国网上支付状况 43
中国银行网上支付 43
中国银行长城电子借记卡 44
建设银行网上支付 44
中国建设银行龙卡信用卡 46
招商银行网上支付 48
招商银行“一网通--网上银行” 51
中国工商银行牡丹信用卡 51
中国农业银行金穗信用卡 52
创业投资和股票证券方面的专业用词 52
电子支付专用词汇 54
第二部分、77种网络经济创新模式 58
一、B-B模式 58
---- 1．四个巨人的“新武器” 58
---- 2．电子商务的“三架马车” 59
---- 3．老兵新传 60
---- 4．创造自己的优势 61
---- 5．延续自己的优势 61
二、网上金融 62
---- 6．网络证券 62
---- 7．网络银行 63
---- 8．网上保险 64
---- 9．个人理财 64
---- 10．风险资本 65
三、网上销售 66
---- 11. 电子商务的新贵 66
---- 12.老牌商店 67
---- 13．“双子星座” 68
---- 14．网上杂货店 68
---- 15．网上服装店 69
---- 16．网上电脑店 69
---- 17．网上家具店 70
---- 18．赔本赚吆喝 70
---- 19. Webvan的金刚钻 71
---- 20．“扎堆”模式 72
---- 21．服务为王 72
---- 22．信息集成 73
---- 23．顾客定价 73
四、网络拍卖（买） 74
---- 24．前无古人eBay 74
---- 25．“专业”拍卖服务 74
---- 26. 企业拍买 75
---- 27．个人拍买 75
---- 28. 以物易物 76
五．网络软服务业 76
---- 29．购物辅导站 76
---- 30.消费情报站 77
---- 31．电信服务站 77
---- 32．邮政资费服务站 78
---- 33．私人信息服务站 78
---- 34．电子支付服务站 78
---- 35．生活服务站 79
---- 36．招聘服务站 79
---- 37．旅行服务站 80
---- 38．订票服务站 80
---- 39．约会服务站 81
六 、网络硬服务 81
---- 40. ISP免费服务 81
---- 41．托管服务 82
---- 42. 外包服务 82
---- 43． 网络套餐 83
---- 44. 网络自助餐 84
七、数字商品提供者 85
---- 45. 卖知识的网站 85
---- 46．阳春白雪 86
---- 47．网上电影 86
---- 48．网上音乐 87
---- 49． 网络游戏 87
八、技术创新 88
---- 50． 微软的“终结者” 88
---- 51．有利同享 89
---- 52． 有活同干 89
---- 53．通信技术 90
---- 54．购物技术 91
---- 55．搜索引擎技术 91
九．内容服务 92
---- 56．搜索引擎的变化 92
---- 57．媒体集成 93
---- 58．IT技术信息 94
---- 59．新闻背景档案 95
---- 60．独家信息资源 95
---- 61．信息定题服务 96
---- 62．免费信息服务（一） 96
---- 63 免费信息服务（二） 97
十、网络门户 97
---- 64．AOL的野心 98
---- 65． Yahoo和它的追随者 99
---- 66．广告垂直门户 99
---- 67．综合垂直门户 100
---- 68．专业垂直门户 101
十一、网上社区 103
---- 69．商业社区 103
---- 70．儿童宜入 104
---- 71．孩子们的科学 104
---- 72．地球与环境 105
---- 73．汽车爱好 106
---- 74．专业知识提供者 106
---- 75．网上沙龙 107
---- 76．网络编码簿 108
十二、旁观者 108
---- 77． 旁观者清 108
电子商务成功的九个途径 110
向企业销售—戴尔计算机公司 110
公司内联网—福特汽车公司 111
精简供应链—皮特尼·鲍尔斯公司 112
网络招聘— SUN公司 113
得并留住网络漫游者—雅虎公司 114
直销—内克斯特信用卡公司 115
向消费者销售—亚马孙公司 117
客户服务—联邦快递公司 107
协调财务—ciSCO公司 108

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