电子商务讲义(ppt 85页)

1、电子商务的定义与描述
1.1 电子商务的定义
　电子商务的概念（e-business）
利用WEB技术传送和处理商务信息
核心是利用互联网技术改进关键业务流程。
 电子商务系统的特性
      •支持异构的客户端应用
      • 服务器是分布的
      • 注重系统可靠性, 安全性
      • 注重各类Web 应用的集成
　电子商务应用程序的通用特性
 • 基于标准
 • 以服务器为中心 ( S/C, S/B, S/T)
 • 快速开发，便于使用
　实施电子商务解决方案时，首要考虑的因素,
  • 安全性
  • 业务价值
1.2 电子商务周期
 电子商务的周期
 电子商务周期的描述
       • 电子商务周期的四步骤是循环渐进的
       • 电子商务周期是IBM实施电子商务的方法
       •电子商务周期包含了业务和技术两方面的考虑
 电子商务周期中的转变阶段需考虑的因素
     • 提高员工工作效率
     • 提高客户忠诚度
     • 增加销售额
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