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前言
ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系
统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。是信息技术和管理思想不
断发展、结合的产物。 本专题从ERP 现象开始讲起，通过介绍ERP 的概念、由来、发展历程、
ERP 在中国的发展，ERP 的功能、作用，包括哪些主要功能模块、导入ERP 的五大阶段，使你
从头到尾对ERP进行彻底的了解。
走近ERP
引子
当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生
产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能
遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法
如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门
的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司
要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期；订
货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部
门的数据，不以它来计算制造成本……
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