oracle 中国生产力信息网PPNET电子商务建设
oracle 中国生产力信息网PPNET电子商务建设 前段剪切
Oracle公司以卓越的产品、丰富的电子商务应用经验,在电子商务应用系统,包括内容管理(online catalog )、过程管理(资源、采购、订单、支付等)、决策分析、以客户为中心的管理(客户关系管理)及整个电子商务Internet平台建设中将为中国生产力信息网及企业提供全面、完整的、安全的解决方案,实现电子商务网上交易的信息化、网络化、电子化。
oracle 中国生产力信息网PPNET电子商务建设 尾段剪切
因此,根据电子商务系统的特点,ORACLE公司将以世界领先的ORACLE全球客户支持为强劲的技术后盾,以中国支持中心为基础,以电话、传真、电子邮件(Email)、互联网络(Internet)等为主要通讯手段,为该系统的建立、运行和维护提供最优质的技术支持。通过各超级支持中心在24小时中的不同时间段的轮流运转,ORACLE可以为该系统提供“不落日”的支持服务,帮助该系统实现24小时不间断地运
oracle 中国生产力信息网PPNET电子商务建设 目录
1.中国生产力信息网Oracle 电子商务解决方案
关键的业务目标及发展驱动力
2.企业电子商务系统需求分析
建设统一的电子商务平台即企业信息门户
依托企业电子商务平台,实施基于行业的电子商务中心。
中国生产力信息网电子商务平台建设目标
系统设计原则
3.Oracle 中国生产力信息网电子商务解决方案描述
4.系统功能结构
系统结构
业务功能
5.Oracle的基于CRM的电子商务
Oracle的CRM
Oracle CRM描述
Oracle CRM结构
Oracle Web Customer
6.Oracle商务智能管理( Business Intelligence )
7.Oracle的客户服务中心
总体解决方案结构
Call Center在企业的业务功能介绍
Call Center Applications
Oracle Call Center Intelligence
Service Application
8.数据库及相关解决方案
数据库要求
数据库结构
Oracle数据库解决方案
Internet的构建 - Oracle Application Server
9.技术描述及应用产品
应用产品
体系结构
集成
应用部署
安全
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