ISO10014《质量管理-财务与经济效益实现指南》(doc 12)
ISO10014《质量管理-财务与经济效益实现指南》(doc 12)内容简介
国际标准化组织TC176技术委员会SC3分技术委员会WG11工作组(ISO/TC176/SC3/WG11)已开始编制ISO10014标准的第二版《质量管理——财务与经济效益实现指南》。该版ISO10014标准将取代第一版ISO/TR10014:1998《质量经济性指南》,该版标准把8项ISO9000质量管理原则作为财务工具,对每项原则都以相同的方式给出应采用的过程、过程实施后可达到的效果和实现这些效果的指南,通过关注ISO9000质量管理原则、过程模式及其相互协同,为各机构提供实现财务和经济效益和业绩改进的指南。
下面按照8项质量管理原则分别说明标准中所涉及到的内容。
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