全程信用管理模式:企业的变化(ppt 35)

内容简介：

1、应收账款的增加给公司带来哪些影响？
2、应收账款控制最重要的环节是哪一个？如何控制？
3、公司应当如何建立应收账款管理业绩考评机制？
在项目咨询小组的帮助下，一汽大柴以信用管理为基础，对企业的信用资源使用、销售风险控制和帐款回收等基本业务管理职能进行重新整合，建立一套全面的企业内部信用管理制度，大大提高了企业“销售与回款业务流程”的绩效。 1、实行规范的客户信用管理制度 客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。为此，公司首先建立起了一套专业化的客户资信管理业务制度，其中包括客户信用信息的搜集方法、客户资信档案的建立与管理、客户信用风险分析模型的建立以及对客户的信用风险动态监控措施等。这些专业化的管理方法从根本上改变了过去在客户管理上盲目、主观的问题。
以前企业在销售决策中，最为头痛的问题是如何判断客户可能存在的信用风险。当一笔高额订单传来时，销售人员往往在欣喜之下忘记了风险，而管理决策人员则可能由于缺少专业化的信用分析方法，主观盲目地作出判断，最终出现决策失误。    通过引入科学的信用分析方法，公司管理层体会到，客户的信用风险是可以预测的、度量的，关键在于能否掌握一套科学的、专业化的评估方法。客户资信管理的核心问题就是要将这些科学的客户信用分析方法应用到实际的销售管理工作中去，在企业中建立一个规范化的客户信用风险预测管理系统。

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