消费者保护制度的国际经验与制度借鉴(doc 9)

一、消费者保护制度发展的背景和历史
 (一)消费者保护制度发展的背景
（二）消费者保护制度的发展历程
二、发达市场经济国家消费者保护制度及其主要内容
（一）消费者保护的法律体系
（二）消费者保护的组织体系
三、国外消费者保护中值得借鉴的制度安排
（一）集团诉讼制度
（二）小额投诉法庭
（三）消费者组织或行政机关支持起诉制度
（四）消费者的合同撤销权
（五）消费监察官制度
（六）产品责任法律制度

内容摘要：本文介绍了发达市场经济国家消费者保护制度的发展背景与历程，对消费者保护制度中至关重要的法律制度和组织制度进行了比较全面的介绍和分析，在总结发达市场经济国家消费者保护经验的基础上，归纳了集团诉讼、小额投诉法庭、消费者组织或行政机关支持起诉制度、消费者的合同撤销权、消费检察官制度和产品责任制度等六个方面值得借鉴的消费者保护制度。
 关键词：消费者保护制度国际经验
消费者是市场经济运行中不可或缺的一种市场主体。然而随着分工专业化的深化、科学技术的高速发展和企业组织的不断演进，消费者逐渐处于一种弱势地位，……

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