客房铺床服务评分标准表(doc 1页)
客房铺床服务评分标准表(doc 1页)内容简介
客房铺床服务评分标准表内容提要:
酒店各级管理人员都对其直接下级负有督导的责任。
PLAN :
各级管理人员均有责任使下级掌握工作流程,操作程序及标准的知识。
DO:
各级管理人员应将任务或目标分解落实到具体个人,并说明任务的性质和意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准以及其他要求。
CHECK:
各级管理人员有责任检查直接下属的工作进展和执行标准的情况,负责对进行中的工作进行指导,以确保最终质量。
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酒店各级管理人员都对其直接下级负有督导的责任。
PLAN :
各级管理人员均有责任使下级掌握工作流程,操作程序及标准的知识。
DO:
各级管理人员应将任务或目标分解落实到具体个人,并说明任务的性质和意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准以及其他要求。
CHECK:
各级管理人员有责任检查直接下属的工作进展和执行标准的情况,负责对进行中的工作进行指导,以确保最终质量。
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