客房清洁质量标准(doc 3页)

客房清洁质量标准内容提要：
一、房间清洁质量标准
　　1、装修 C清洁 K保养
　　①房门：
　　a、门扇和门柜是否干净，无灰尘、污渍。
　　b、门锁转动是否灵活，门铃是否有铃声，开门时是否有声响，闭门器是否可以控制房门在打开状态是否可以自动锁门，房门双重锁是否操作正常，房门后面是否有走火图，房门后早餐牌、DND牌等是否完好无损。
　　②天花板：
　　C墙角顶是否有蜘蛛网、积灰。
　　K是否有裂缝、漏水或水泡现象。
　　③墙壁：
　　C墙纸是否有灰尘、污渍，护壁板是否有污渍、灰尘，灯罩C电源插座是否有手指印或污渍。
　　K墙纸是否有破损、起翘或反差强烈的变色现象。
　　④地毯：
　　C地毯清洁程度(细碎渣屑)，边角是否有积灰，有否顽劣的污渍(如咖啡渍、茶渍等)。
　　K有无破损、有无烧烤痕迹。
　　⑤窗户：
　　C窗柜玻璃是否光亮(内面)窗帘是否清洁。
　　K两层窗帘悬挂是否符合要求，有无破损，窗户的锁是否关闭安全，窗帘钩是否有脱落，窗帘轨道挂帘杆是否操作正常。

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