某安保公司服务标准及操作规程管理培训(doc66页)

第一节 保安员培训实施作业规程
1 目的
2 适用范围
3 职责
4 作业规程
4.1 培训计划的制定
4.2 新入司队员的培训
4.3 保安队（安保部）的日常军事技能培训
4.6 服务技能的培训
4.7 安全培训
4.8 报警中心的培训
4.9 思想教育
4.10 物业管理知识培训
4.11 业务技能培训
5 记录
6 相关支持文件
第二节 保安员交接班管理作业规程
4.2 保安员接班前的集合
4.3 保安人员的接班
4.4 保安员的交班
4.5 保安员交班后的集合
4.6 保安员替换吃饭时的岗位交接
4.7 报警中心报警员的交接班
4.8 值班记录本不得撕页
5 记录
6 相关支持文件
第三节 门岗（大堂岗）管理作业规程
4.1 人员进出管理
4.2 物品出入管理
4.3 车辆出入管理
5 记录
6 相关支持文件
第四节 巡逻岗管理作业规程
4.1 巡逻的基本要求
4.2 巡逻的基本任务
4.3 巡逻工作的检查
4.4 巡逻工作的记录存档
5.1 《值班情况记录表》
《施工人员、闲杂人员管理作业规程》
第五节 交通管理作业规程
4.1 交通管理的原则
4.2 车辆行驶和停放管理
4.3 大型文体活动交通管理
4.4 交通设施的管理
《突发事件处理作业规程》
第六节 车辆停放管理作业规程
4.1 车辆管理
4.2 泊位的收费方式和标准（适用于住宅小区,可视情修改）
4.3 通行等交通设施及标识。
4.4 业主应自觉遵守辖区的交通及停车管理制度
4.5 摩托车、（电动）自行车管理。
5.1 《值班情况记录表》
5.2 《外来车辆登记表》
6.1 《交通管理作业规程》
6.2 《门岗（大堂岗）管理作业规程》
6.3 《突发事件处理作业规程》
第七节 施工人员、闲杂人员管理作业规程
第八节 保安员内务管理作业规程
第九节 保安警用器械管理作业规程
第十节 突发事件处理作业规程
第十一节 保安员绩效考核实施作业规程
第十二节 报警中心管理作业规程
第十三节 消防管理作业规程
第十四节 保安员行为规范管理作业规程
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