渠道营销支撑系统培训课件(PPT 47页)

系统基本情况介绍
客户划分
系统管理
客户信息
固定报表
存量分析
商务分析
渠道营销支撑系统培训
培训内容
一、系统基本情况介绍
渠道系统数据的获取
数据更新情况
客户属性
渠道系统应用架构
渠道系统的组织架构
人员角色与组织架构的关系
使用新渠道系统必备条件
使用新渠道系统的硬件要求
小结
二、客户划分
客户的产生与系统自动划分流程
每月客户划分流程
客户调整操作
客户渠道调整操作
客户社区调整
三、系统管理
主菜单设置
维护角色
人员管理
部门管理
交接箱维护
四、客户信息
客户查询
客户群类型设置
客户群维护
客户群信息报表
客户群收入报表
五、固定报表
报表查询
六、存量分析
七、商务分析
业务使用情况
用户协议到期提醒
预付费余额提醒
商务包月
用户协议
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