房地产电话营销培训教材(PPT 50页)

心态最重要
信息表达的方式—魅力声音的十大关键
电话营销的特点之一——靠声音传递信息
电话营销的特点之二——极短时间内引起客户的兴趣
电话营销的特点之三——双向沟通的过程
电话营销的特点之四—感性的沟通方式
电话销售的目的—5个关键因素
接听电话的要求—8个步骤
电话营销流程
设计开场白的关键内容
电话销售技巧的提升训练
顶级的销售永远不变的规则
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