新员工入职培训课件-电话销售技巧(ppt 24页)

电话销售定义(What)
电话销售意义(Why)
电话销售步骤(How)
  电话销售注意事项(Tips)
模拟演练(Practice)
什么是电话销售（what）
电话销售的意义（why）
准备
电话接触客户
电话接触客户注意事项
了解客户需求常用技巧
电话销售中的注意事项
介绍产品的原则
客户异议处理
促成交易技巧
如何做好售后服务
模拟演练(一)
模拟演练(二)
模拟演练(三)
模拟演练(四)
模拟演练(五)
模拟演练(六)
模拟演练(七)

 

 

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