心理学在销售中的应用(PPT 64页)
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- 心理学导论
心理学在销售中的应用(PPT 64页)内容简介
主要内容
购买的真相与销售的实质
接近客户、赢得客户信任的心理技巧
购买心理、动机分析与需求探寻
介绍产品吸引买主注意力的十种方法
说服、成交与排除客户障碍(异议)
客户投诉处置与客户关系维护
肢体动作心理分析
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购买的真相与销售的实质
接近客户、赢得客户信任的心理技巧
购买心理、动机分析与需求探寻
介绍产品吸引买主注意力的十种方法
说服、成交与排除客户障碍(异议)
客户投诉处置与客户关系维护
肢体动作心理分析
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