市场营销与企业可持续发展(ppt 159页)

主要内容
我们的企业面临着什么样的机会与挑战
讨论主题—市场营销与可持续发展
市场经济存在的前提
制约企业发展的关键因素
市场营销是科学还是艺术
市场营销的科学观和艺术观
案例分析——认知与经验
企业成长中的两条道路
知识经济时代企业投资重点的转移
企业竞争焦点的演变与预测
分析变化的一个模型
几个问题
市场营销与管理——市场导向
市场营销的第一步就是学会放弃
市场机会与企业实力
目标市场的选择——市场细分
为什么要进行市场细分
市场细分在计划过程中的作用
市场细分在执行过程中的作用
市场细分的细分变数
市场细分的参考工具之一
市场细分的参考工具之二
市场吸引力分析参考工具
不同类型公司对于市场吸引力的认同
公司实力分析参考依据
不同级别目标市场之间的关系
市场定位与机会分析
“局部市场疲软”与市场潜力
进入市场的基本模型
市场预测与量化分析
用户驱动与内部因素驱动
目标市场选择与排队参考工具
市场的定义与竞争的定义
竞争优势从何而来
竞争优势的建立与保持
现有企业间的竞争 ——什么情况下竞争更激烈
替代品的威胁
案例分析
加入竞争的障碍——一把双刃剑
案例分析——VCD机的市场大战
供应商的讨价还价能力
用户的讨价还价能力
市场形势与竞争状况
竞争状况的演变与影响
竞争焦点的演变与预测
协同竞争——新的思维方式
案例分析——施乐与佳能复印机
改变游戏规则的自查清单
商场上的生物链——“社会生态系统”
案例分析——商场上的生物链
竞争优势的维持与演变
竞争分析的参考工具之一
竞争分析的参考工具之二
市场竞争与战略战术
案例分析——美国西南航空公司
市场营销的经典理论
用户分析——消费者的现状
4P之中的Product，产品定义及开发
先慢后快的产品研制战略
产品开发的全过程信息
产品开发中的技术战略
产品定义的前期准备工作
产品的定义及其价值
不同门类产品的价值体现
麦当劳的整个产品设计
用户感觉到的产品是什么？
一对一的产品策略——大规模定制
案例分析——一对一的产品策略
市场陷阱与主流产品
先锋型消费者——有远见的一批人
实用型消费者——很现实的一批人
保守型消费者——很谨慎的一批人
怀疑型消费者——落伍的一批人
跟着别人走还是走自己的路
案例分析——成功之路
产品开发“T”型战略
新产品开发的风险
案例分析——长虹、海尔的多元化经营
4P之中的Pricing,产品定价
产品定价与过河拆桥
价格战的原则与结果——如何回答如下问题
定价与价格弹性系数
产品差异战术
条条大路通罗马
降价能否促销
“战争与和平”的选择
4P之中的Promotion
市场宣传与促销的目的
市场宣传与促销的两个方面
市场宣传与促销的终极目标
市场宣传与促销的全过程
市场宣传与促销面临的挑战
什么样的广告词最有效
广告词的评估与选择
广告词的分类
案例分析——广告词的“价值”
市场宣传的“推”、“拉”战术
案例分析——市场宣传中的“推”、“拉”战术
充分重视“口碑效应”
广告宣传与产品生命周期
4P之中的Place,销售渠道
销售渠道的设计与规划
销售“漏斗”与销售管理
销售管理的参考工具——“销售漏斗”
销售渠道的选择与管理
不同销售渠道的利弊分析
销售渠道的评估与考核
市场开发的三种策略
市场营销的宗旨与作用
市场竞争的焦点与层次
21世纪市场营销的特点
长远规划与企业可持续发展
穷则思变与居安思危
规模经济效益之规律
成长的困惑——放权与控制体系
美国通用电器公司案例
企业的生存与发展
企业成长三步曲
“多元化经营”的前提条件
“多元化经营”面临的问题
掌握“进取”与“稳妥”的节奏
组织结构与决策机制
经营业绩如何评估
经营状况晴雨表
参考工具——员工年度评估
参考工具——员工满意度调查
参考工具——员工发展计划
经典的管理方格
企业规划十步法：战略步骤
企业规划十步法：执行步骤
企业战略规划的流程
战略设计与战术方案的制定
市场营销战略与战术的整合
环境变化会带来什么影响
参考工具——描述某行业的未来状况
如何降低环境变化的影响
可行性报告怎样“可行”
如何了解市场与用户的需要
消费者的购买决策过程
消费者的价值取向
企业决策判断标准
竞争分析的层次和目标
竞争分析——战略与战术
产品与服务的长期战略
高效的组织——7S的有机组合
成功要素(KSF)与企业现状
长远规划的参考工具
认识的进步——螺旋式上升

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