专业化推销流程(ppt 96页)

主要内容
专业化推销流程
专业推销定义
专业化推销定义
寿险商品的特色决定需要专业化推销
计划与活动
成功的第一步
主顾开拓
有价值的准主顾
计划100
准主顾应具备的条件
准主顾的特性
主顾开拓之缘故法
缘故法的特征要领
主顾开拓之陌生拜访法
主顾开拓之介绍法
主顾开拓的意义
结论
接触前准备
接触前准备的目的
主顾为什麽要接纳我们
物质准备
行动准备
心态准备
接触
接触的目的
接触的方法
接触的步骤
寒暄
寒暄的作用
寒暄的要领
寒暄注意事项
赞美
赞美的方法
赞美的要领
寻找购买点
说明
说明的定义
说明的方法
说明的步骤
说明的技巧
设计建议书的原则
建议书的说明
建议书范本
拒绝处理
客户产生拒绝的原因
拒绝处理的方法
三大禁忌
五大规则
促成
售后服务
什么是服务
优质服务
业务员进行售后服务的内容
售后服务的方法
售后服务的时机
观念
转介绍
良好的服务

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