关于市场营销学的理解(ppt 19页)

关于市场营销学的理解目录：
一、什么是市场？
二、什么是市场营销？
三、市场营销的相关概念
四、市场营销学理论和实践
五、微观市场营销
六、什么是营销管理？
七、需求管理
八、市场营销观念的演进
九、推销观念与营销观念的区别
十、顾客满意、价值与忠诚
十一、顾客认知（让渡）价值
十二、顾客忠诚度的形成

 

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