销售培训相关资料(ppt 19页)

销售培训相关资料目录：
一、成功的销售步骤
二、促销员的职责
三、促销人员的成功
四、销售程度
五、有效地迎接顾客
六、要赢得顾客的信任、你必须做到
七、发现需求
八、问正确的问题
九、有效地倾听
十、让顾客感到受重视
十一、疑虑类型
十二、消除顾客疑虑的步骤
十三、通过强调产品价值处理价格疑虑的技巧
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销售培训相关资料内容提要：
销售程度：
一、迎接顾客
二、发现潜在购买者
三、发现需求
四、推销商品的益处
五、消除顾客的疑虑
六、达成交易
七、售后服务
有效地迎接顾客：
一、让顾客感到自己的重要性
二、倾听、观察
三、注意体形并保持距离

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