服务业营销：内山茶园例案分析(doc 9页)

服务业营销：内山茶园例案分析内容提要：
基本情况
内山茶园又名隘勇寮，坐落在宜兰县冬山乡中山村（路）688巷23号。这里环境幽静，山峦迭翠，空气清新，是盛产优质茶叶的地方。以前茶园主要是批发茶叶，每年种春冬两季茶，产量为4000斤左右，但是随着越南茶和中国大陆茶的进口，竞争压力越来越大，茶园的销售量不断下滑。茶园的发展进入低谷间断，于是在农委会的协助下，民国94年开始内山茶园开始转型，将有形的产品和无形的休闲服务合二为一，不断加入创新而独特的产品，茶园的生意渐渐好转。
个案内容概要
现在内山茶园的产品已经扩展到了特制的柚子醋，柚花醋，茶醋，茶叶花生，南瓜子，自产自售产业，柚子树的认养服务，而且提供DIY服务。内山产业的有形产品的定价都比市场上的低，DIY服务的价格由农委会统一定价，应该来说茶园有很大的发展空间，可是在内山茶园转型的同时其它的茶园的转型也如雨后春荪，目前宜兰就有13个休闲农区，每个农区里面又好很多茶园，面对强大的竞争，内山茶园的生意再次出现滑坡，内山茶园的龙先生做个很多的尝试可是终究于事无补。

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